平安普惠北京分公司勇担新使命 推动普惠金融高质量发展

　　经济是肌体，金融是血脉，两者共生共荣。2023年10月，国务院印发《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》，要求健全多层次普惠金融机构组织体系，发挥融资担保等各类机构补充作用，为融资担保行业助力普惠金融高质量发展明确了方向。

　　平安普惠融资担保有限公司北京分公司(以下简称“平安普惠北京分公司”)积极响应政策指引，发挥担保作用，链接优质金融资源，大力发展普惠金融，助力经营主体提信心、添活力。

　　强化科技赋能 跑出线上融资“加速度”

　　在数字时代背景下，作为陆金所控股旗下小微融资服务机构，平安普惠北京分公司多年来持续深化公司“金融+科技”战略，为小微企业及大众提供特色化、差异化的优质金融服务，以技术驱动金融服务精准化，推动实现普惠金融降本增效，更好服务实体经济。

　　信贷科技方面，为给小微客户带来更安全流畅的借款体验，陆金所控股推出AI智能贷款解决方案“行云”，借助拟人AI客服、无感人脸识别、OCR光学字符识别、ASR自动语音识别等技术实现了整体操作流程的数字化再造，可实现最少零文字输入、大幅降低等待时间，客户足不出户就能完成整个贷款流程。

　　数字化风控方面，结合小微企业“额度更高、更便捷”的中长期融资需求，陆金所控股在超17年完整信贷周期数据基础上，率先开发出“人+企”立体智能风控模型，为小微企业量身定制风险管理策略。在人工审批方面，专业领域人工智能大语言模型“无师”已在审批系统上线，审批特定场景准确率达90%，提升小微融资服务质量。

　　践行社会责任 撑起金融消费者权益“保护伞”

　　在金融市场中，金融消费者是重要参与者，也是金融业持续健康发展的推动者，做好金融消费者权益保护工作，引导金融消费者提升金融素养，是金融机构义不容辞的责任。

　　自2018年开展金融素养提升计划以来，平安普惠北京分公司已连续5年开展金融消保“守护者行动”。通过联动北京省各地金融监管、反诈中心、媒体等权威单位，走进社区、商区、园区、校区举办金融科普线下活动，重点宣传金融反诈、防范非法金融活动等，加大金融宣教覆盖面和获得性，让民众持续修炼“内功”，提升抵御金融风险的能力。

　　7月6日，平安普惠北京分公司联合平安集团及平安在京子公司与北京广播电视台财经频道中心《蜜蜂计划》栏目组共同举办“全民反诈 守护平安社区”专题社区宣传活动，通过《拦不住》《不了解、不理解、不愿信》等不同寓教于乐的表演方式，向丰台区市民宣传防范金融诈骗及个人金融安全的相关金融知识。社区居民纷纷表示：“这些内容非常实用，希望多来给我们老百姓讲一讲这些金融知识!”

　　该活动只是平安普惠北京分公司积极践行企业社会责任，强化金融知识宣传教育的一个缩影。据悉，平安普惠北京分公司金融消保守护者行动已累计落地超30场，触达人数超百万，为成千上万名民众送去金融守护。

　　未来，平安普惠北京分公司将继续以金融、科技和可持续发展为驱动力，积极探索出一条以普惠金融助力当地经济高质量发展、履行社会责任的新路径，通过行业纾困赋能小微企业，推动社会进步和经济繁荣，构建美好未来。

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