去年北京市3.85万户企业列入严重违法失信企业名单

　　全年完成“开墙打洞”治理2261处;在全国率先实现中小学校、托幼机构、养老机构食堂“阳光餐饮”工程100%全覆盖;信用监管机制进一步完善，将3.85万户企业列入严重违法失信企业名单……1月3日，北京市市场监督管理局在其官方网站上公布了2019年度绩效管理工作报告。报告显示，去年该局的44项绩效任务全部完成年度目标。

　　治理“开墙打洞”2261处

　　报告显示，去年，市市场监督管理局圆满完成了国庆70周年系列重大活动服务保障。截至国庆当日，监管定点供应食品1.47万吨，保障了294.8万人次就餐安全。超额完成疏解整治促提升任务，治理“开墙打洞”2261处(完成年度计划139.65%)、治理无证无照经营14817户(完成年度计划163.83%)。严格执行新增产业禁限目录，累计不予办理登记2.24万件。

　　在全国率先实现中小学校、托幼机构、养老机构食堂“阳光餐饮”工程100%全覆盖，提升3000家餐馆、饭店的服务品质。推进国家食品安全示范城市和放心肉菜示范超市创建活动，新增70家外埠食用农产品基地，推动食品安全全程可追溯。对28大类食品、食用农产品等与群众生活密切相关的食品抽检60285个样品，重点食品抽检合格率98.89%。强化校园食品安全监管，持续推进“治乱除害五大战役”，全年立案508件，罚没款1461万元。

　　企业开办全面进入“1时代”

　　企业开办全面进入“1表填报、1网提交、1窗办理、1天全办好、一照通用”的“1时代”。在世界银行评估中，北京企业开办指标得分95.1分，进入世界前20名。

　　实现全部政务服务事项同一事项、同一标准、同一编码，平均跑动次数减少到0.21。依申请政务服务事项办理时限和申报材料均精简70%。非全程网办事项的网办深度较2018年提升一级。网上可办事项与北京市统一审批平台对接，实现统一身份认证、单点登录、信息共享。“指尖行动计划”已实现20个事项的服务对接。

　　“双随机、一公开”监管全流程整合

　　市场监管机制不断创新。实现市场监管部门“双随机、一公开”监管全流程整合，推进16个部门“双随机、一公开”监管全覆盖，抽查各类主体12.8万户次。信用监管机制进一步完善，将3.85万户企业列入严重违法失信企业名单。55.9万户列入经营异常名录的企业中，25.2万户企业主动改正错误，申请信用修复。

　　“接诉即办”满意率大幅提升。创建“一口处理，全程督办”的工作模式，围绕市民反映较为集中的突出问题，综合应用行政调解和行政执法手段，倒逼企业加强自律，提高自行、主动和解消费纠纷比例。全年共接收消费者诉求85万件，为消费者挽回经济损失2.9亿元，市民诉求满意率由年初55.89%上升至80.83%。

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